Popular Questions

List of DiskarTech FAQs

Tignan ang mga usually tinatanong na topic.
Telekonsulta
Insurance
Bills Payment
Load Purchase
Coming Soon
Telekonsulta

1. Ano ang RCBC DiskarTech Telekonsulta Unli?

Ito ay consultation sa isang medical doctor na pwedeng gawin anywhere you are, 24/7. Hindi mo na kailangang pumila sa clinic o hospital para magpa-check-up.

2. Magkano ito?

Ito ay Php50.00 kada buwan, o kaya naman o P150 quarterly.

3. Ano ang coverage nito?

Ang iyong free telekonsulta month ay may may unlimited consultation kay doc via video, call and text. May access din to electronic prescriptions, medical certificates and laboratory requests.

4. Pwede ko bang bilhan ang kilala ko?

Good news! You can buy up to 5 telekonsulta for your family at P25 monthly per subscription. Kasal, live-in o kahit same-sex relationship – basta mahal mo, pwede mong bilhan!

Insurance

1. Paano ako makakabili ng Insurance?

I-tap lang ang Insurance icon at piliin ang gusto mong bilhin na produkto. I-tap ang napili at ilagay ang iyong trabaho, pangalan, at relasyon sa iyong beneficiary. Pagkatapos ay i-enter ang matatanggap na OTP.

2. Sino ang magbibigay sa akin ng insurance? Ang RCBC DiskarTech ba?

Hindi ang RCBC DiskarTech ang magbibigay sa’yo ng insurance, lahat ito ay binibili at manggagaling sa Malayan Insurance Co. at Sun Life Grepa Financial Inc.

3. Anong klaseng insurance products ang meron?

Merong iba’t-ibang insurance products ang RCBC DiskarTech App na nanggagaling sa Malayan Insurance Co. at Sun Life Grepa Financial Inc.:

Sun Life Grepa Life Insurance:

  • My Income Protect Plus
  • My Family Life Shield (Family Coverage)
  • My Scholar Plus
  • My Personal Life Shield

Malayan Non-Life Insurance:

  • Commuter PA
  • Ridesafe 20K
  • Ridesafe 50K
  • Super PA
  • Dengue Cash
  • SARISARI STORE Insurance
  • PANPROTECT 130
  • PANPROTECT SENIOR 195
  • PANPROTECT 600
  • PANPROTECT SENIOR 900

4. Kailan dadating ang Certificate of Coverage (COC) ko?

Ipapadala ito sa email mo sa loob ng three to five business days.

5. Saan mahahanap ang COC number ko?

Makikita ito sa tab na “Availed products” ng RCBC DiskarTech app. Piliin lamang ang nabiling insurance para makita ang COC number mo.

6. Sino ang mga pwedeng maging beneficiary ko?

Next of kin lang ang pwedeng maging beneficiary, ito ay iyong asawa, anak, o magulang.

7. Paano mag file ng claim?

Puntahan ang biniling policy sa DiskarTech app at i-click ang “File a claim” button para mapunta sa website ng Malayan at makapag-file ng claim. Pwede ring dumiretso sa website ng Malayan Insurance: https://www.malayanonline.com/makeaclaim

8. Pwede ba ako bumili ng maraming insurance para sa sarili ko?

Pwede ito sa lahat ng insurance products maliban sa Dengue Cash Assistance.

9. Pwede ba akong bumili ng insurance para sa iba?

Yes. Maari ka nang bumili ng insurance hindi lang para sarili mo pati na rin sa iyong mahal sa buhay. Kasal, live-in o kahit same-sex relationship – basta mahal mo, pwede mong bilhan!

10. Kailan mag-uumpisa ang coverage ko?

Mag-uumpisa ito ng 12:00 noon, kinabukasan ng pagbili mo ng insurance.

Bills Payment

1. Anu-anong bills ang mababayaran ko gamit ang RCBC DiskarTech?

Lahat ng klase ng bills, mababayaran na gamit ang DiskarTech – kuryente, tubig, phone, internet, or kung ano man!  Makikita ang full list dito.

2. Paano magbayad ng bills gamit ang RCBC DiskarTech?

Madali lang magbayad ng bills sa DiskarTech. Sundan lang ang mga step na ito:

  1. Mag-log in sa DiskarTech App.
  2. Pindutin ang “Pay Bills”.
  3. Pindutin ang category ng bill na gusto mong bayaran.
  4. Pindutin ang pangalan ng biller na gusto mong bayaran.
  5. Ilagay ang hihinging information kasama ang babayarang amount.
  6. I-confirm ang details.
  7. I-enter ang OTP na pinadala sa cellphone number mo.
  8. Success!
Load Purchase

1. Anu-anong load ang mabibili sa RCBC DiskarTech?

Lahat ng telecom companies, pwedeng bilhan ng load sa RCBC DiskarTech. Nandiyan ang Smart, Smart Bro, TNT, Sun, Globe, TM, and DITO.

2. Paano bumili ng load gamit ang RCBC DiskarTech?

Madali lang mag-load gamit ang RCBC DiskarTech. Sundan lang ang steps na ito:

  • Mag-log in sa RCBC DiskarTech App.
  • Pindutin ang “Buy Load.”
  • Ilagay ang mobile number na gusto mong bilhan ng load. I-double check ang mobile number para iwas-failed transaction.
  • Piliin kung magkano ang load na gusto mong bilhin.
  • I-confirm ang details ng purchase mo.
  • I-enter ang OTP na pinadala sa cellphone number mo.
  • Success!
Coming Soon

1. Ano pa ang mga features na pwedeng abangan sa RCBC DiskarTech?

Soon, magkakaroon ang RCBC DiskarTech ng isang skills marketplace para lalong mapabilis ang pag-abot ng #BuhayGinhawa. Saan ka pa? ‘Yun oh!

2. Paano maging updated sa mga bagong features ng app?

Lagi lang mag-update ng app o abangan ang aming announcement sa website na ito para sa mga exciting upgrades ng RCBC DiskarTech.

Pwede ring mag-like at mag-subscribe sa ang aming Facebook, Twitter, Instagram, at Youtube accounts para mabilis na ma-notify.